Politique de confidentialité

1. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de nos services, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Secteur d'activité
• Données de paiement (traitées par Stripe, non stockées sur nos serveurs)

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• La gestion de votre compte client
• La prise et la confirmation de rendez-vous
• La facturation et le suivi des paiements
• La communication relative à nos services
• L'amélioration de nos services

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• L'exécution du contrat de service
• Votre consentement explicite lors de l'inscription
• Nos obligations légales en matière de facturation

4. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée de votre abonnement et 3 ans après sa résiliation, conformément aux obligations légales françaises en matière de facturation.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Stripe — pour le traitement des paiements
• Hostinger — hébergeur du site

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format lisible
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : Rinaiafr@gmail.com

7. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques indispensables au fonctionnement du service (session de connexion). Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité : Rinaiafr@gmail.com